Boekingsverantwoordelijke

Bij Starling Reizen te Gent.
(Online sinds 18 oktober 2021)

Als reisorganisator kunnen we niet ontkennen dat de impact van de afgelopen periode ingrijpend is geweest op ons werk. Bij STARLING zijn we, ondanks de woelige periode, rotsvast blijven geloven in de toekomst en vast staat dat we binnenkort handen te kort zullen hebben. Daar willen we nu graag op anticiperen door een vacature open te stellen om de juiste persoon aan te trekken. Ben je geprikkeld of op zoek? Lees dan zeker verder!

STARLING is

een reisorganisatie die sinds 2014 reizen organiseert over de hele wereld. En dan bedoelen we niet zomaar reizen, maar wel fenomenale natuurreizen en adembenemende fotografiereizen. We reizen met kleine groepjes en topgidsen naar de mooiste locaties.

We gaan met onze reizigers op zoek naar de mooiste natuur op de meest afgelegen plaatsen ter wereld. We zoeken een bepaalde diersoort (zoals het sneeuwluipaard in India of de paradijsvogels in Papoea) of jagen naar bijzondere fenomenen zoals het noorderlicht. Andere reizen draaien puur om genieten van natuurbeleving.

Voor de fotografie reizen gaan onze gidsen tot het uiterste. Het doel is om onze deelnemers met prachtige beelden (en onvergetelijke herinneringen) naar huis te laten gaan.

Ons team telt intussen veertig gidsen, twee vaste medewerkers en verschillende freelancers die ons wekelijks bij staan. De locatie van waaruit we opereren is divers. Momenteel werken we van thuis uit in Gent en in Roeselare, (deels) thuiswerk is bespreekbaar. In de toekomst willen we graag ons zwaartepunt verplaatsen richting Waregem – Kortrijk.

Maar genoeg over ons. Over naar jou!

Jij bent:

  • een administratieve, organisatorische ‘duizendpoot’ met een commerciële feeling.
  • een man/vrouw met een proactieve ingesteldheid en een gezonde portie verantwoordelijkheidsgevoel.
  • een durver: je taalbeheersing is dan misschien niet perfect, maar je communiceert wél zonder schroom in het Nederlands, Engels en Frans met hotels en gasthuizen, zowel geschreven als gesproken.
  • iemand met zin voor precisie.
  • iemand die het een leuke uitdaging vindt om structuur te creëren en prioriteiten te stellen.
  • je bent goed vertrouwd met computerwerk en typvaardig (mailen met Gmail, goed werken met Excel, …).
  • Je bent vriendelijk ingesteld en hebt steeds de reflex om vanuit het beste belang van onze deelnemers te denken en zo ook te zorgen voor de allerbeste service.
  • STARLING bestaat nog niet zo lang, dus we zoeken iemand die actief durft meedenken en suggesties aanreikt voor meer efficiëntie achter de schermen. Er is zeker nog heel wat verbetering mogelijk.
  • ervaring in de reissector is een pluspunt maar geen vereiste.
  • affiniteit met natuur en/of fotografie is mooi meegenomen maar zeker geen must!

Waarom hebben we je nodig?

  • STARLING ontwaakt uit een diepe winterslaap. Graag willen we anticiperen op een heropstart en ervoor zorgen dat de juiste persoon paraat staat zodra we weer ten volle kunnen reizen.
  • Jij bent nodig als centrale schakel tussen Billy en Mieke. Je bent mee verantwoordelijk voor de feilloze logistieke organisatie van de reizenConcreet: je helpt mee met het boeken en opvolgen van (de meest voordelige en verantwoorde) vluchten, huurwagens, accommodatie, lokale gidsen,… plus alle ditjes en datjes die daarbij komen kijken. Dit via e-mail en telefoon. Aangezien je proactief bent, houd je daarbij rekening met potentiële problemen. Daarnaast moet je ook rekening houden met bijzondere wensen van deelnemers zoals eenpersoonskamers, extra ruimte in het vliegtuig, dieeteisen, etc. De logistiek van de reizen brengt je in één dag tijd van de Ardennen naar Namibië, van de Galapagos naar Finland. Variatie gegarandeerd!
  • Je helpt ook mee met de verwerking van de inschrijvingen en communicatie met de deelnemers.

Wat hebben we ervoor over om jou te strikken?

  • een voltijds contract van onbepaalde duur. Werken doe je 4/5de of fulltime want de uitdaging is niet min.
  • een loon volgens correcte schaal, afhankelijk van jouw anciënniteit.
  • elke maand een extra onder de vorm van maaltijdcheques.
  • je werkt een heerlijke ‘nine to five’ maar we zijn flexibel!
  • de opstartdatum is nog niet gekend. In onderling overleg kunnen we elkaars wensen aftoetsen.

Laat ons weten dat je de job wil

Als je denkt dat je de geknipte persoon bent voor deze job als boekingsverantwoordelijke bij STARLING, stuur dan een motivatiemail en CV naar info@starlingreizen.be voor 20 november 2021.

Wat gebeurt er daarna?

We selecteren op basis van wat we lezen in de motivatiebrieven. Daarna volgt een gespreksronde, waarna we een keuze maken. We mikken op de start van je nieuwe job in de eerste helft van 2022 (afhankelijk van wat voor jou mogelijk is).

Hopelijk tot snel!

Mieke en Billy