Teamleader groepsreizen educatieve sector

Omnia Travel te Gent zoekt een teamleader van de afdeling groepsreizen voor de educatieve sector (scholen, hogescholen, volwassenen onderwijs, universiteiten).
(Online sinds 8 september 2022)

Locatie: 9000, Gent , Nederkouter 35

Contract: voltijds

Bedrijfsinformatie

Omnia Travel, is een dynamische, middelgrote reisbureauketen en al méér dan 45 jaar aktief in de domeinen zakenreizen, vakantiereizen en groepsreizen-incentives (met afzonderlijke afdeling voor meerdaagse groepsreizen voor de Educatieve sector). Omnia Travel maakt deel uit van de KBC-groep. Omnia heeft haar hoofdkantoor te Leuven, voor persoonlijk en professioneel reisadvies ben je welkom in een van de vier verkooppunten: Antwerpen, Brussel, Gent en Leuven.

Functiebeschrijving

Om onze expansie verder te ondersteunen zoeken wij een dynamische medewerker “Teamcoach Groepsreizen voor de Educatieve sector (Universiteiten, scholen, volwassenen onderwijs en hogescholen) in ons kantoor te GENT.

Om het reilen en zeilen van deze groeiende afdeling onder de knie te krijgen en na kennismaking met de teamgenoten en het product, neemt u na een zekere inwerkperiode de coördinatie van deze afdeling in handen.
U bent verantwoordelijk voor de afdeling en helpt mee aan het uitwerken, de opvolging en de verdere ontwikkeling en afhandeling van meerdaagse buitenlandse groepsreizen van talrijke organisaties uit de educatieve sector.
U waakt erover en motiveert het ervaren team om de gestelde targets te behalen
U staat in voor een prijsbewuste inkoop, selectie, creatie en promotie van diensten
U neemt commerciële, klantgerichte initiatieven..U bent bereid om onze potentiële klanten te bezoeken en beschikt over het talent om klanten op een vlotte wijze te overtuigen van de kwaliteit van onze diensten
U volgt het ganse boekingsproces (voor tijdens en na de reis) nauwgezet op, alsook de administratieve verwerking
U staat garant voor een hoogstaande en eigentijdse dienstverlening, aangepast aan de specifieke behoeften van de klant en rekening houdend met de kwaliteitsdoelstellingen van Omnia Travel.
U bent bereid om infovergaderingen en dienstverplaatsingen in binnenland te doen en rapporteert over de werking van de afdeling aan het hoofdkantoor te Leuven
U regelt en staat samen met het team in om afwisselend en tegen afgesproken voorwaarden de 24/7 noodcentrale te bemannen.
Samen met het team zoekt u op creatieve wijze naar nieuwe bestemmingen en reisformules die geschikt zijn voor onze doelgroep
U bent bereid om scouting trips naar het buitenland te doen om bestemmingen beter te leren kennen of nieuwe bestemmingen voor onze doelgroep te ontdekken.

Profiel

Bachelor in het toerisme en recreatiemanagement en/of ervaring als leidinggevende, en/of ervaring in de toeristische sector en/ of in het middelbaar of hoger onderwijs zijn zeker pluspunten maar geen must.
Een goede enthousiaste en leergierige teamplayer met leidinggevende capaciteit en gezonde ambitie die in staat is een team te coachen en te sturen
U beschikt over het nodige charisma,ingesteldheid, empathie en inzet om je op te werken tot een teamcoach die het aanwezige grote talent stimuleert en apprecieert.
U bent stressbestendig. Piekperiodes zijn voor jou uitdagingen waar samenwerking met en coaching van het team je stimuleert om de taak tot een goed einde te brengen
U bent een vlotte geduldige communicator die beseft dat de klant op zijn beurt een grote verantwoordelijkheid draagt tegenover de instanties, de ouders, de ouderraad, het bestuur van zijn school, hogeschool en /of universiteit.
U bent Nederlandstalig met een goede kennis van Frans en Engels. Noties van Spaans en/of Italiaans zijn een meerwaarde.
Het werken met computerprogramma’s zit in Uw vingers.
U staat continu klaar om uw teamgenoten bij te staan met raad en daad en hen te enthousiasmeren waar nodig “the extra mile” te gaan. .
U werkt met scherpe deadlines en bent flexibel.
Reizen organiseren omvat tevens veel administratie. U ziet daar niet tegenop, werkt ook daar precies en bent vlug weg met bepaalde boeking en boekhoudprogramma’s (de nodige opleiding wordt uiteraard voorzien)
U bent communicatief zeer sterk, enthousiast en zeer klantgericht zonder het belang van het rendement uit het oog te verliezen.
U woont in de omgeving Gent of bent bereid dagelijks naar Gent te komen.

Aanbod

Een competitief loon in verhouding tot bovenstaand profiel met inbegrip van prestatiebonussen
Tal van extralegale voordelen, zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, extra vakantiedagen, maaltijdcheques
Mogelijkheid tot beperkt telewerk
Werkuren: 38-uren werkweek
Een toffe werksfeer met een topteam in een aangenaam kader in een stabiel bedrijf

Interesse?

Stuur je CV naar:

Omnia Travel, t.a.v. Ludo Schodts, Mgr. Ladeuzeplein 15, 3000 Leuven

ludo.schodts@omniatravel.be

Uw sollicitatie wordt discreet behandeld.

Beantwoordt u niet aan het gevraagde profiel, wil dan niet ingaan op deze vacature.