Reisadviseur

Amigo Reizen te Beerse/Hoogstraten is op zoek naar uitbreiding van het team!
(Online sinds 21 november 2023)

Wij verwachten van jou:

  • Zelfstandig klanten adviseren bij hun reiskeuze.
  • A la carte dossiers uitwerken naar wens en budget van de klant.
  • Afwerken van dossiers tot en met facturatie.
  • Controleren van tickets, vouchers en reisdocumenten.
  • Aanpassingen aanbrengen aan de website.
  • Sociale media onderhouden en uitbouwen.

Profiel

  • Commercieel gedreven & administratief sterk;
  • Kennis van de belangrijkste toeristische bestemmingen ;
  • Bereid om op zaterdag te werken ;
  • Iemand die weet van aanpakken, niet vuil is van hard werken en past in een enorm fijn team.

Jobgerelateerde competenties

  • Toeristische documentatie verzamelen
  • Affiches ophangen in de verkoopruimte
  • Een reis op maat ontwikkelen voor een individu of een groep (soortprestatie, reisweg, prijs, …)
  • Informatie over het toeristisch aanbod actualiseren
  • Deelnemen aan promotionele activiteiten
  • Klanten adviseren over verschillende producten (vervoer, diensten, …)
  • Reserveren en contracten opstellen
  • Reservaties voor het huren van: Vakantiewoningen
  • Reisdocumenten ontvangen en controleren (vertrekdata, gegevens, …)
  • Reisdocumenten overhandigen aan de klant
  • Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
  • Opvolg- en activiteitengegevens registreren
  • De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
  • Klanten ontvangen
  • Klanten informeren over het toeristisch aanbod
  • Tickets verkopen voor: Vliegtuig
  • Reisvoorstellen selecteren die beantwoorden aan de vraag van de klant
  • De kenmerken ervan voorstellen aan de klant (bezienswaardigheden,formaliteiten, tarieven, …)

Werkervaring

  • Beperkte ervaring ( < 1 jaar)

Talenkennis

  • Nederlands (zeer goed)
  • Engels (goed)
  • Frans (goed)

Contract

  • Vaste Job
  • Contract van onbepaalde duur
  • Deeltijds / Voltijds
  • Dagwerk

Persoonsgebonden competenties

  • Klantgerichtheid
  • Commercieel inzicht
  • Communiceren
  • Zelfontwikkeling
  • Flexibiliteit
  • Samenwerken
  • Stressbestendigheid
  • Zelfstandigheid

Aanbod

  • Je komt terecht in een aangenaam, gemotiveerd team.
  • 3/4e is eveneens bespreekbaar.
  • Je werkt van maandag tot zaterdag, 1 vaste vrije dag in de week inoverleg.
  • Onmiddellijke indienstname

Plaats tewerkstelling

AMIGO REIZEN BEERSE/HOOGSTRATEN

Waar en hoe solliciteren?

Via e-mail: katrien@amigoreizen.be
Contact: Mevr. Katrien Druyts

Graag een CV met foto.
Solliciteren met CV en Motivatiebrief toevoegen.